笔记本电脑开机黑屏怎么办（Windows电脑和苹果电脑的解决方法）

产品型号：Dell 灵越5000，macbook air

操作系统：Windows 10，MAC I OS 10.9

Windows电脑和苹果电脑的解决方案不同，具体操作介绍如下:

Windows计算机操作方法：1、先更换电源线，再给计算机充电，检查是否因电量不足而出现黑屏。

2、然后尝试连接外部显示器。如果连接外部显示器可以正常启动和显示，则表明笔记本屏幕或布线有问题，应及时返回工厂进行维护。

3、如果连接外部显示器仍然无效，建议启动后长按Shift尝试进入恢复界面。

4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。

5、然后点击启动设置，选择重启，等待计算机重启，按下F4按键启用安全模式。

6、最后，如果上述操作无效，则可能是硬件损坏，如CPU或计算机主板，只能进行售后质量检验和维护，更换损坏的零件。

苹果电脑操作方法：

1、按住Shift control option 重置启动键smc，按4-5等30秒以上再试试。

2、如果没有，可以再试一次，开机后快速按住Command option P键和R键不松手。

3、4次启动声音后放手，试着进入电脑。

4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后维修。

总结Windows计算机操作方法：1。首先更换电源线，重新给计算机充电，检查电源是否不足导致黑屏。2.然后尝试连接外部显示器。如果连接外部显示器可以正常启动和显示，则表明笔记本屏幕或布线有问题，应及时返回工厂进行维护。3.如果连接外部显示器仍然无效，建议启动后长按Shift按钮尝试进入恢复界面。4.进入恢复界面，选择困难的答案选项，然后选择高级选项。5.然后单击启动设置，选择重启。当计算机重新启动时，按下它F4按钮启用安全模式。最后，如果上述操作无效，则可能是硬件损坏，如CPU或者电脑主板，只能进行售后质量检验和维护，更换损坏的零件。苹果电脑操作方法：1。Shift control option 重置启动键smc，按4-5等30秒以上再试试。2.如果没有，试着在再次启动后快速按住它。Command option P键和R键不松手。3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。

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