淘宝上的差评对商家有没有影响(淘宝上的差评对商家有没有影响吗)
作者:百科火 更新 :2022-03-14 07:35:11 科技百科
淘宝上的差评对商家有影响吗?让我们带你去了解一下。
影响店铺整体好评率,影响搜索和淘宝营销活动。
1.影响店铺动态评分
客户给出中差评,必须给出较低的动态评分,因此对店铺动态评分有影响。
2、影响信誉
通常买家给好评就是给信誉加分,而差评则相反,就是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就会直线下降。
3.影响交易转化率
动态评分低,权重低,流量自然下降,交易量相应减少。
4、失去参加活动的权利
根据淘宝规则,一旦好评率低于97% ,就不能使用直通车进行推广活动。
5.影响搜索排名
淘宝的人气搜索离不开店铺的好评率。一旦中差评过多,好评率过低会影响搜索排名,导致人气和流量下降。
以上是小编的分享,希望对大家有所帮助。
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