短信营销方案（短信营销攻略）(如何提高短信阅读率和转化率)

相信大家都有这样的经历，当你在一家店买过产品后，过了一段时间甚至过了很久，你都会收到这家店的短信提醒。有些你会很感兴趣，从而会再次进入店铺去查看；有些则会看了一眼直接就删掉，当作垃圾信息处理。

短信营销一直都是商家们最常用的一种营销方式，尤其是在这个短信轰炸的时代。如何提高短信的阅读率和转化率，达到我们推广的目的呢？继续看下去。

一、短信开头和结尾

短信开头带签名，比如[xx旗舰店]，可以加深品牌认知；或者以活动的形式来告知内容，比如[618大促]、[中秋福利]，让买家快速了解主题。

结尾带退订提示，比如“回TD退订”，为了不引起用户的反感情绪，这些都是必要的。

二、短信内容编辑

短信内容是决定推广是否有效的决定性因素。怎样的内容能引起买家的兴趣，以此让买家进入店铺达到促活、转化的目的呢？可以利用以下几点：

21 设置悬念，引起买家的好奇心

在这个信息爆炸、内容同质化的时代，如果没有新意，内容不够有趣，是很难引起买家的兴趣的。而设置悬念，引起买家的好奇心往往是一个比较有效的手段。比如“店小二送了您一个盲盒，赶紧去店铺打开看看吧”、“您的好友张**向您发起了求助任务，帮助他完成任务可获得神秘大礼包，去助他一臂之力”等。

22 营造稀缺感

怎样的内容有稀缺感？首页要物超所值，活动力度要大，其次名额/时间/数量有限，给人一种错过就没了的感觉，进一步刺激买家。比如“店铺周年庆，满199-100，仅在今天，错过等1年”、“618限量秒杀，坚果前1000件5折抢购，仅需39.5元，抢先提前加购”等。

23 打造专属感

人都是有虚荣心的，当给到用户专属的感觉，一般人是享受不到的，让用户感受到自己是不同的、被尊重的，容易营造好感。比如“特别的爱给特别的你，520为您送上专属宠爱大礼包，赶紧打开看看吧~”、“VIP专属福利，原价299洗护套餐，会员专享价69元，仅限1套，立即领取您的专属套餐”等。

三、短信发送时间

可以想一想，如果在很忙的时候收到一条短信，根本没空看，或者瞄了一眼直接删掉，不会去仔细看内容的，因此短信的发送时间也是有讲究的。

31 发送时间建议选择晚上，晚上一般大家都下班了，在家会比较悠闲，可以放松下来刷刷手机，看看消息，此时发送短信不会过于打扰到用户。

32 大促节点促销活动最好提前发送预热，但是不要集中在一个时间，避免和大商家平台撞上，如果想要加强效果，可在第二天不同时段再发送一次。

33 可以参考公众号文章阅读高峰的时间端，此刻发送短信阅读率也会相对较高。

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