车管所几点上班(车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理)

车管所开展机动车驾驶证申请、补办、换、审验及审理机动车和驾驶员有关的许多业务。

业务步骤

初次备案

备案审批（审理）岗检查申请者提供的手续是否齐全。符合规定的，接受相关手续，给申请者审签《待办单》，通告申请者缴纳检验费，并通知机动车检测岗检验车子。接收的相关手续由车管所内部传达给检测岗。不符合规定的，告之申请者不符合规定理由，退回所有手续，出示《退办单》。

机动车检测岗检验车子，符合规定的，在有关证、表上签名，由车管所内部传达到备案审核岗。不符合规定的，告之申请者不符合规定理由，出示《退办单》。具备走私、偷盗、打劫及其违法拼（组）装机动车行为的，送行为车子调研岗解决。

备案审核岗检查机动车检测岗交的手续，符合规定的，在有关证、表上签名，送档案管理岗。申请者提供的手续不符合规定，退给申请者并告知不符合规定理由，出示《退办单》。上一职位办理的手续不符合规定或有疑问的，报机动车和驾驶员业务监督岗解决。发觉假手续，扣留并交行为车子调研岗解决。

档案管理岗核查备案审核岗交的所有手续，符合规定的，在有关证、表上签名，报业务领导岗审批或审核。有疑问的，报机动车和驾驶证业务监督岗解决。发觉假手续，扣留并交行为车子调研岗解决。

业务领导岗按规定的职责和权限审批或审核相关手续，符合规定的，在有关证、表上签名盖章，送至档案管理岗。不符合规定的，需签注处理决定，送机动车和驾驶证业务监督岗解决。

档案管理岗审签《发牌通知书》，送牌证管理岗。属进口机动车的，按进口机动车备案审批管理要求程序审批。

牌证管理岗通告司机交缴税、费，凭《发牌通知书》和税、费交纳凭据出牌，取回车辆照片，送档案管理岗。

档案管理岗制证，送牌证管理岗。

牌证管理岗颁证。

档案管理岗将档案进库。

初领驾驶证

驾驶证业务审理岗受理申请，给申请者审签约考凭据。

驾驶员考试岗约考，对申请者测试。考试通过的，在有关证、表上签名，将学习驾驶证相关资料送档案管理岗。不合格的，停止测试，在有关证、表上签名，并告知申请者不合格的缘故。有疑问的，报测试监督岗解决。

档案管理岗核查机动车学习驾驶证相关资料，符合规定的，在有关证、表上签名，报业务领导岗审核。有疑问的，报机动车和驾驶证业务监督岗解决。

业务领导岗按规定的职责和权限审核相关手续，符合规定的，在有关证、表上签名，送档案管理岗。不符合规定的，签注处理决定，送机动车和驾驶证业务监督岗解决。

档案管理岗制证，送驾驶证业务审理岗。

驾驶证业务审理岗颁证。

档案管理岗将档案进库。

有关规定

流程及职位台

车管所办理机动车备案、驾驶员考试、颁证业务时，理应应用业务步骤记录单（下列通称《流程记录单》），纪录机动车登记和驾驶员考试、颁证的办理状况。各岗办理业务结束，必须在《流程记录单》上签字。监督岗或业务领导岗在对待各岗位反映的问题时，必须在《流程记录单》上签注明确的处理决定。《流程记录单》存进车辆及驾驶员档案。

创建职位台账。机动车检测岗、登记受理岗理应每日记录簿职位办理的每辆车的车主、车系、审理日期、受理日期等内容，并记录车子不符合规定的事宜和处理情况。档案管理岗、牌证管理岗除纪录以上内容外，还应该纪录每辆车的号牌号码。

职位监管

车管所每个机动车和驾驶证业务职位，都有监管上一个岗位工作状况的义务，发觉上一职位交的手续有异议，或违规办理业务，及其证、表填好不合规、没按规定签名盖章等问题，应向监督岗汇报。监督岗应立即调查处理，并做好处理记录。

违规汇报

车管所领导违背车辆管理规定，命令办理相关车辆管理业务，各岗位理应回绝办理。领导坚持规定办理的，经办人员必须在《流程记录单》上纪录有关情况。办理后，应当立即向上级部门或上级业务主管机构汇报。

档案查阅

因车辆管理业务或涉嫌走私、偷盗、打劫及其无进口证实、违法拼（组）装机动车案件侦查必须查看车辆档案的，理应经车管所领导批准，经办人与档案保管人员一同查看，禁止经办人独自查看车辆档案。必须取证的，由档案保管人员承担出具证明或档案影印件。除转籍过室外，已入库的档案不得再出库。档案库理应开设查看档案室，供查看档案应用。其他人员没经车管所领导批准，不可进到档案库。

综合服务

2009年6月16日 公安部道路交通局副局长李江平表明，将实行车管所“一窗式”综合服务提高效率。 对于车管所业务窗口数量及业务不均衡造成排队等待严重或资源浪费问题， 李江平介绍，“一窗式”综合服务，便是规定车管所业务大厅的所有业务审理窗口都能够办理机动车和驾驶证业务，主要目的是和当前大部分车管所业务大厅推行车辆及驾驶证业务分离地区、分离叫号、分离办理的方式相差别。这一措施的提出根本原因是在日常工作中发觉，因为车辆及驾驶证业务总数不均衡，造成车管所有些窗口业务量多，群众排队等待状况严重；有些窗口业务量小，导致了一定的资源浪费。因而要求全部地市车管所和县级车管所，在强化对窗口民警业务培训前提下，推行“一窗式”综合服务，全部业务审理窗口均可办理机动车和驾驶证业务，提高效率，降低群众排队等待的时间。

2009年6月16日，公安部道路交通局副局长李江平表明，公安交通管理部门将充分利用互联网、手机等现代科技方式为群众提供帮助便捷。机动车每个人通过网络、手机选中机动车号牌号码、预定驾驶人考试、补换机动车牌证、备案变更登记信息或是查看交通违章记录查询等。

2009年6月16日，公安部道路交通局副局长李江平表明，依据公安部党委的工作部署，公安部交管局围绕“保增长，保民生，保稳定”的总体要求，加强学习实践科学发展，在充分调研和科学论证的前提下，选取了十项具备目的性、可执行性非常强的道路交通、车辆及驾驶员管理便民利民对策5月15日宣布面对群众发布，自2009年7月1日起执行。

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