酒店回应女子裸睡时被刷开门酒店称员工培训不到位

作者：持枪更新：2024-05-07 10:43:06

近日山西一位女子表示自己在酒店裸睡时遭到别人强行刷开房门，酒店方对此回应称服务员在中午11时20分左右敲门没有人回应，想确认房间内是否有客人，就刷卡开门，但看到房间防盗链已经挂上，就离开了房间，这名服务员刚刚任职不久，酒店在员工培训方面存在不足。

01这件事引起了其他网友的共鸣，歌手刘维就发文称自己之前在酒店泡澡时服务员没有敲门就直接刷卡进入，给自己带来了一些影响，希望大家在酒店居住时可以养成打开请勿打扰以及反锁门锁的习惯，酒店中这样的事经常见到，女孩子应当对此提起警惕。据了解，本次山西的涉事酒店为如家商旅旗下，酒店的行为对当事人的隐私造成了侵犯，应当承担一定的责任。

02每个人都有自己的隐私权，酒店为顾客提供住宿服务，应当严格保护客人的隐私权，服务员强行刷开房门的行为给客人带来了很大的不便，还有可能给客人的心理造成伤害，酒店方面应该加强对员工的管理和培训，让工作人员意识到顾客隐私的重要性，避免类似的事情再次发生。

酒店回应女子裸睡时被刷开门酒店称员工培训不到位

03顾客在酒店的居住安全也应当引起人们的注意，独自住宿的女性游客极其容易受到侵害，在外住宿时应当穿着睡衣，时刻关注房间周围的环境，如果发现房间内有异常情况，应当联系酒店反应，必要时可以报警请求帮助。酒店的安全管理工作也不应当仅仅局限在客房当中，酒店还应该建立完整的安全防范体系，在门口和走廊设置监控摄像头，加强员工对突发事件的处理能力，为顾客提供一个安心的住宿环境。

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