大麦怎么又出事了!网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏

作者：仙人球更新：2024-05-09 11:43:06

　　原标题：大麦怎么又出事了!网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏 　　近日，一则关于网友在大麦网购买林俊杰演唱会门票时遭遇“跳票”，门票从林俊杰变成了潘玮柏，维权困难的消息在网络上引起了广泛关注。消费者权益如何保障？平台责任如何界定？
大麦怎么又出事了!网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏

　　5月6日晚，有网友在社交平台反映，自己在购买林俊杰南昌演唱会门票时，遭遇了意想不到的问题：付完款后，林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票。更让人难以接受的是，如果要退票，平台却要收取50%的手续费。

　　记者联系上了其中一位当事人张女士。她本来要购买林俊杰南昌演唱会价值1180元的门票，但没抢到票，于是想抢回流票。然而，抢票付完款后她才发现，林俊杰演唱会变成了潘玮柏演唱会！

大麦怎么又出事了!网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏

　　张女士把自己的遭遇发在社交平台上后，发现有不少人和她有同样的经历。维权群里有五十多位粉丝，大家购买的都是1180元价位的门票，还有人一次下单了四张票。大家计算了一下，损失总共近十万元。由于退票平台要收取50%的手续费，大家都不敢申请退票。

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　　记者联系上大麦网客服，客服称大麦不存在“跳票”问题，如果有图片和视频可以向客服反映。但张女士质疑，如果是一个两个粉丝的失误，那可能是偶然，但五十几个粉丝都遭遇同样的问题，这难道也是巧合吗？

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　　报道发出后，不少网友在评论区喊话大麦平台全额退票。而今年1月，也曾有网友反映购买林俊杰演唱会门票时遭遇“跳票”，最后大麦平台全额退款。

大麦怎么又出事了!网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏

　　购买演唱会门票是粉丝对偶像的支持，但遭遇“跳票”等问题，让粉丝的期待变成了困扰。平台应该为消费者的权益负责，保障消费者的合法权益。我们希望大麦网能够正视问题，积极解决问题，给消费者一个满意的答复。同时，也提醒广大消费者在购买演唱会门票时，要提高警惕，保护自己的权益。

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